Hur ändrar eller makulerar jag en faktura som redan skickats?

Det går inte att direkt ändra en redan skickad faktura – en skickad faktura är ett bokföringsunderlag och får enligt lag inte redigeras.

Om du har gjort fel behöver du istället kreditera fakturan och sedan skapa en ny korrekt faktura.

Så här krediterar du:

1. Gå in under "Fakturering" i ditt konto
2. Välj aktuell faktura
3. Välj alternativet att skapa en kreditfaktura
4. När fakturan är krediterad (makulerad) kan du kopiera innehållet till en ny faktura
5. Justera felet och skicka den nya fakturan

Observera: Om fakturan redan blivit betald av kunden ska du inte kreditera den utan kontakta oss för rådgivning – det är krångligt att kreditera en redan betald faktura och kan ställa till det i bokföringen.