Utbetalning.com
BankIDLogga in

Frågor & Svar om egenanställning

Här hittar du allt du behöver veta om egenanställning. Du kan även använda vår chatt i nedre högra hörnet för att få snabba svar.

Utforska efter ämne

72 resultat

FAQSkatter & Avgifter

Behöver jag ha eget företag eller F-skattsedel för att fakturera genom Utbetalning.com?

Nej. Du behöver varken egen firma, F-skatt eller momsregistrering i ditt namn.Egen firma innebär att du driver ett eget företag (t.ex. enskild näringsverksamhet eller aktiebolag) och själv ansvarar för bokföring, skatter och administration. När du fakturerar via Utbetalning.com slipper du starta företag.F-skatt är ett godkännande från Skatteverket som visar att ett företag själv ansvarar för att betala in sina skatter och avgifter. Utan F-skatt behöver uppdragsgivaren normalt dra skatt och betala arbetsgivaravgifter. När du använder oss täcks detta av vårt bolag.Momsregistrering betyder att ett företag är registrerat för att lägga på och redovisa moms (mervärdesskatt) på sina fakturor. Även detta hanteras av oss.När du fakturerar via Utbetalning.com blir du formellt egenanställd hos oss för det aktuella uppdraget. Utbetalning Sverige AB (vårt bolag) innehar F-skattsedel och är momsregistrerat — du "lånar" med andra ord vår företagsstatus. Vi sköter allt det formella som fakturering, skatteinbetalningar och rapportering.På fakturorna står vårt organisationsnummer och att vi har F-skatt, vilket innebär att din kund vet att skatter och avgifter hanteras korrekt.Det finns även ett intyg, "Utbetalning.com – Intyg om samarbete", under Dokument på ditt konto som du kan ladda ner och ge till kunden vid behov. Där framgår att du utför uppdrag via oss som har F-skatt, vilket ofta räcker som trygghet i kundens interna rutiner.

Läs mer på egen sida
FAQSkatter & Avgifter

Behöver jag själv betala in sociala avgifter (arbetsgivaravgifter)?

Nej, det behöver du inte göra.Arbetsgivaravgifter (ibland kallade sociala avgifter) är de avgifter som en arbetsgivare betalar till staten ovanpå din bruttolön. De finansierar bland annat sjukförsäkring, föräldraförsäkring och andra sociala trygghetssystem. För de flesta vuxna ligger de på cirka 31,42 % av bruttolönen (lägre för pensionärer).När du fakturerar via Utbetalning.com ansvarar vi för att betala in arbetsgivaravgifterna till Skatteverket.En del av arbetsgivaravgiften går till din allmänna pension, vilket betyder att inkomsten du får via oss är pensionsgrundande precis som en vanlig lön. Det bidrar alltså till din framtida pension.Avgifterna läggs på i löneberäkningen när vi räknar fram din lön från fakturabeloppet. På ditt lönebesked kan du se hur mycket som har betalats in, men du behöver inte själv deklarera, administrera eller betala något separat - allt hanteras automatiskt och tas från fakturans totalbelopp.Kort sagt: vi sköter arbetsgivaravgifterna i bakgrunden. Du behöver inte göra någonting särskilt.

Läs mer på egen sida
FAQSkatter & Avgifter

Erbjuder ni friskvårdsbidrag?

Nej, Utbetalning Sverige AB erbjuder inte friskvårdsbidrag.Friskvårdsbidrag är en skattefri personalförmån som vissa arbetsgivare erbjuder sina anställda för enklare motion och hälsoaktiviteter, till exempel gymkort, gruppträning eller andra godkända friskvårdsaktiviteter. Det är frivilligt för arbetsgivare att erbjuda och ingen lagstadgad rättighet.Vi har valt att i stället fokusera på att hålla avgiften så låg som möjligt via Utbetalning.com. Det innebär att du behåller mer av dina intäkter och får mer pengar utbetalt jämfört med om kostnaden för ett friskvårdsbidrag hade varit inbakad i avgiften.Däremot erbjuder vi rabatter via vår rabattsida, där du kan hitta stora rabatter på bland annat gymkort och andra hälso- och träningsrelaterade tjänster. På så sätt kan du ändå ta del av förmånliga priser, samtidigt som du behåller en lägre avgift.Kort sagt: i stället för ett traditionellt friskvårdsbidrag har vi prioriterat lägsta möjliga avgift och kompletterar med rabatter på träning och hälsa.

Läs mer på egen sida
FAQLön & Utbetalning

Får jag semesterersättning och andra förmåner?

Ja – semesterersättning ingår alltid när du fakturerar via Utbetalning.com.Semesterersättning är ett lagstadgat tillägg på lönen som ska motsvara värdet av betald semester. Vi betalar ut lön inklusive 12 % semesterersättning, och den syns tydligt på din lönespecifikation. Den betalas ut direkt tillsammans med lönen, vilket innebär att du själv ansvarar för att spara om du vill ha ersättning under ledighet. Eftersom anställningen är kopplad till varje uppdrag finns ingen betald semesterledighet i traditionell mening.Sjuklön betalas normalt inte ut av oss om du blir sjuk, då våra anställningar är uppdragsbaserade. Skulle du i förväg ha avtalat med kunden att du får betalt vid sjukdom under ett uppdrag, kan du förstås fakturera även de timmarna – men från vår sida utgår ingen automatisk sjuklön.Tjänstepension kan du själv välja att sätta av via oss. Vi samarbetar med Avanza och du kan avsätta 0–15 % av fakturabeloppet till tjänstepension.Via Utbetalning.com får du även tillgång till vår rabattsida där vi samlar exklusiva erbjudanden på bland annat gymkort, träning, resor, hotell och andra vardagstjänster. Rabatterna är framtagna för att ge dig mer värde i vardagen och sänka dina privata kostnader, oavsett om du vill komma igång med träningen, boka en resa eller bara ta del av förmånliga priser på populära tjänster.Utöver detta betalas även lagstadgade pensionsavgifter via arbetsgivaravgifterna, vilket gör att din inkomst är pensionsgrundande och bidrar till din allmänna pension, precis som vid en vanlig anställning.Kort sagt: du får semesterersättning direkt i lönen, möjlighet till frivillig tjänstepension och tjänar samtidigt in till den allmänna pension.

Läs mer på egen sida
FAQFakturering

Hanterar ni ROT och RUT-avdrag?

Ja, det gör vi.ROT- och RUT-avdrag är skattereduktioner som privatpersoner kan använda för vissa tjänster i hemmet:ROT (Renovering, Ombyggnad, Tillbyggnad) – t.ex. bygg- och renoveringsarbeten.RUT (Rengöring, Underhåll, Tjänster) – t.ex. städning, trädgård, barnpassning.Om du utför ROT- eller RUT-tjänster kan du fakturera kunden endast för arbetskostnaden efter avdraget. Vi sköter ansökan till Skatteverket för den del som dras av, så att allt blir korrekt redovisat.För 2026 gäller:ROT-avdrag: 30 %RUT-avdrag: 50 %Viktigt: vissa uppgifter måste finnas på fakturan för att avdraget ska godkännas:Vid villa: fastighetsbeteckningVid bostadsrätt: BRF-org.nr. och lägenhetsnummerVårt system hjälper dig att fylla i rätt uppgifter när du skapar fakturan.Kostnader för framkörning utanför avdraget: Om du behöver resa till kunden (t.ex. 60 kr/mil enkel väg) måste detta läggas på utanför ROT/RUT-priset, eftersom Skatteverket inte tillåter att det ingår i beloppet som avdraget görs på.Lönen betalas ut till dig när Skatteverket har godkänt avdraget, vilket brukar ta cirka en vecka efter att kunden har betalat sin del.Kort sagt: du fakturerar kunden för arbetskostnaden efter avdraget, vi hanterar resten mot Skatteverket, och systemet guidar dig så att alla uppgifter blir korrekta.

Läs mer på egen sida
FAQAllmänt

Hur avslutar jag mitt konto hos Utbetalning.com?

Du kan avsluta ditt konto när som helst via Inställningar på ditt konto. Att bara ha ett konto kostar inget, så det är helt frivilligt att avsluta.Innan kontot kan stängas måste:Alla öppna fakturor vara betalda eller krediteradeAlla utbetalningar vara genomfördaDetta säkerställer att all hantering av dina uppdrag är komplett och korrekt.Viktigt att veta: enligt lag, till exempel bokföringslagen, måste vi spara vissa uppgifter om din fakturering även efter att kontot är avslutat. Detta gäller bland annat information om fakturor, betalningar och skatter, och används enbart för att uppfylla lagkrav.Kort sagt: du kan stänga kontot när du vill, men alla fakturor och utbetalningar måste vara klara, och viss information sparas enligt lag.

Läs mer på egen sida
FAQMoms

Hur fungerar det att fakturera kunder i utlandet?

Det går bra att fakturera företagskunder utomlands via Utbetalning.com, men det finns vissa regler att följa.Företagskunder (B2B) inom EU eller utanför EU:Du fakturerar utan moms (0 %). Detta kallas omvänd skattskyldighet, vilket innebär att köparen själv ansvarar för att redovisa eventuell moms i sitt land.För kunder inom EU behöver du deras VAT-nummer (momsregistreringsnummer) för att fakturera korrekt.Vårt system sätter automatiskt momsen till 0 % när du väljer ett utländskt land som kundadress och anger ett giltigt VAT-nummer.Känn din kund:Enligt regelverket kan vi behöva fylla i vårt formulär "Känn din kund".Det är en säkerhets- och identitetskontroll för att vi ska följa penningtvättslagen och säkerställa att faktureringen sker till ett legitimt företag.Privatkunder utomlands:Vi tillåter inte fakturering till privatpersoner i utlandet, endast till företag.Länder vi stödjer:Kort sagt: Du kan fakturera utländska företag utan moms, med korrekt VAT-nummer, och vi hjälper dig att automatiskt hantera momsen och nödvändiga kontroller. Privatpersoner i andra länder kan du däremot inte fakturera via oss.

Läs mer på egen sida
FAQMoms

Hur fungerar det att fakturera med omvänd byggmoms?

Omvänd byggmoms innebär att köparen – inte säljaren – redovisar momsen. Det gäller särskilt inom byggsektorn och används för att förenkla skattehantering mellan företag som utför byggtjänster.För att fakturera med omvänd byggmoms via Utbetalning.com måste tre krav uppfyllas:1. Båda parter är verksamma inom byggsektornDu som utför arbetet och uppdragsgivaren (kunden) måste driva byggverksamhet.Om köparen är en privatperson eller ett företag som inte bedriver byggverksamhet gäller inte omvänd byggmoms.2. Tjänsten omfattas av byggverksamhet enligt SkatteverketDet måste röra sig om arbeten som Skatteverket definierar som byggtjänster:Mark- och grundarbetenByggnads- och anläggningsarbetenEl- och VVS-installationerFasadarbeten, rivning m.m.Försäljning av enbart material omfattas inte av omvänd byggmoms.3. Tjänsten utförs i Sverige åt ett svenskt företagOmvänd byggmoms gäller endast när arbetet görs i Sverige och faktureras ett svenskt företag.Kundens momsregistreringsnummer (VAT-nummer) måste anges på fakturan som bevis på att det är ett företag.Tips: Se alltid till att din kund har rätt SNI-koder och faktiskt bedriver byggverksamhet innan du använder omvänd byggmoms. Vid tvekan kan du kontakta oss eller Skatteverket för vägledning.Kort sagt: Omvänd byggmoms flyttar momsansvaret till kunden, men det gäller bara svenska byggtjänster mellan byggföretag. Korrekt kundinformation och typ av arbete är avgörande för att faktureringen ska bli rätt.

Läs mer på egen sida
FAQPension

Hur fungerar tjänstepension hos Utbetalning.com?

Vi erbjuder tjänstepension via Avanza.Du väljer själv hur stor del av fakturabeloppet du vill avsätta till tjänstepension – mellan 0 % och 15 %. Denna typ av avsättning kallas ibland löneväxling.Fördelar med tjänstepension:Pengarna beskattas först när du tar ut dem som pensionär, ofta när du har lägre skatt än idag.Du slipper arbetsgivaravgifter på avsättningen, men betalar istället särskild löneskatt (SLP) på 24,26 %.Pengarna förvaltas av Avanza och kan växa över tid genom investeringar.Du ställer enkelt in önskad pensionsavsättning när du skickar fakturan.Utbetalning kan börja från 55 års ålder.Kort sagt: Tjänstepension hos oss låter dig spara en del av fakturabeloppet till framtiden, med skattemässiga fördelar och möjlighet till långsiktig tillväxt, samtidigt som du behåller flexibilitet i hur mycket du vill avsätta.

Läs mer på egen sida
FAQKvitton & Utlägg

Hur fungerar utlägg och kvittoredovisning?

Ja, om du har haft kostnader som är direkt kopplade till ditt uppdrag kan du redovisa dem som utlägg och få dem ersatta tillsammans med din lön.Så här gör du:Logga in på ditt konto hos Utbetalning.com.Gå till fliken Utlägg.Koppla utlägget till rätt faktura.Ladda upp kvittot – antingen genom att fotografera eller skanna det.Fyll i uppgifter om kostnaden, t.ex. vad det gäller och belopp.När fakturan är betald betalas utlägget ut tillsammans med din lön.Viktigt: Endast kostnader som är direkt kopplade till uppdraget och godkända av Skatteverket kan redovisas som utlägg. Exempel kan vara material, resor eller verktyg som behövs för att utföra uppdraget.Kort sagt: Utlägg låter dig få tillbaka pengar du lagt ut för uppdraget, men det måste vara uppdragsrelaterat och korrekt dokumenterat med kvitto.

Läs mer på egen sida
FAQSkatter & Avgifter

Hur får jag 0 % i avgift?

Utbetalning.com har redan en av Sveriges lägsta avgifter på 1,95 %. Men du kan sänka den rörliga avgiften ända ner till 0 % genom vårt värvningsprogram.Så fungerar det:En kvalificerad värvning är när en person du tipsat använder tjänsten och har minst 50 000 kr i fakturering betald.Varje kvalificerad värvning ger dig poäng som kan lösas in mot olika belöningar, bland annat lägre avgift.Poängen kan ackumuleras så att du successivt sänker din rörliga avgift ner till 0 %.Viktigt: Minimiavgiften på 195 kr per faktura gäller alltid, oavsett hur låg rörlig avgift du uppnått.Kort sagt: Genom att tipsa andra om tjänsten kan du successivt sänka din rörliga avgift, och med tillräckligt många värvningar kommer den ner till 0 % – men grundavgiften på 195 kr kvarstår alltid.

Läs mer på egen sida
FAQSkatter & Avgifter

Hur hanteras skatter och arbetsgivaravgifter?

När du fakturerar via Utbetalning.com tar vi hand om alla skatter och sociala avgifter åt dig. Du behöver inte själv deklarera eller betala något, allt sköts automatiskt.Så fungerar det bakom kulisserna när kunden har betalat fakturan:Moms: Vi betalar in momsen till Skatteverket för fakturan.Arbetsgivaravgifter och skatt: Vi betalar in arbetsgivaravgifter (sociala avgifter) på din bruttolön och drar av preliminär inkomstskatt, som rapporteras till Skatteverket.Kontrolluppgifter: Vi lämnar kontrolluppgifter och arbetsgivardeklaration för din lön.Resultat för dig:Din lön betalas ut som nettolön, redan med skatt avdragen.Du behöver inte själv tänka på F-skatt, egenavgifter, momsredovisning eller preliminärskatt – allt är klart och korrekt deklarerat.Kort sagt: Vi sköter alla skatter och avgifter åt dig, så du får ut din nettolön utan extra administration.

Läs mer på egen sida
FAQFakturering

Hur lång är betalningstiden på fakturor, och kan jag ändra den?

Standardbetalningsvillkor är 30 dagar netto (det vanligaste för företag).Du kan själv ange betalningstid när du skapar fakturan, till exempel 10, 20 eller 30 dagar, beroende på vad du och kunden har kommit överens om.För offentliga kunder eller större företag kan längre betalningstid förekomma, enligt deras interna regler. I fakturaskapandet kan du ange önskat förfallodatum eller antal dagar så att det stämmer med avtalet.Tips: Se alltid till att kunden är medveten och accepterar betalningsvillkoren innan du skickar fakturan, så undviker du missförstånd.Kort sagt: Standard är 30 dagar, men du kan själv justera betalningstiden efter avtal med kunden och alltid ange det tydligt på fakturan.

Läs mer på egen sida
FAQSkatter & Avgifter

Hur mycket kostar det att använda Utbetalning.com?

Att skapa konto hos Utbetalning.com är helt gratis. Det finns ingen månadsavgift och ingen bindningstid – du betalar endast när du fakturerar.Vår avgift:Standardavgift: 1,95 % av fakturabeloppet (exklusive moms)Minimiavgift: 195 kr per fakturaDu kan sänka den rörliga avgiften till 0 % genom vårt värvningsprogram.Avgiften täcker våra tjänster, inklusive fakturaprogram, administration och försäkring. Det finns inga dolda kostnader utöver detta.Skatter och sociala avgifter:Alla skatter och arbetsgivaravgifter som dras från fakturabeloppet går till staten, inte till oss.Kort sagt:Du betalar 1,95 % (minst 195 kr) i avgift för våra tjänster.Resten av fakturabeloppet går till skatter/avgifter, lön, tjänstepension och utlägg som du själv får.

Läs mer på egen sida
FAQSkatter & Avgifter

Hur mycket skatt drar ni på min lön?

Som standard drar vi 30 % i inkomstskatt på din lön. Detta är en schablon som Skatteverket rekommenderar för egenanställda och får inte sättas lägre.Hur det påverkar dig:För många stämmer 30 % ganska bra och ger en korrekt preliminär skatt.Om du har höga inkomster totalt under året kan den slutliga skatten bli högre, och du kan behöva betala kvarskatt när deklarationen görs.Om du har låga eller inga andra inkomster kan 30 % bli lite för mycket, vilket ofta innebär att du får tillbaka pengar nästa år vid skatteåterbäring.Du kan själv ändra skattesatsen när som helst under Användaruppgifter på ditt konto, om du vet att en annan procentsats är mer lämplig. Den får dock endast anges mellan 30–55 %.Kort sagt: Vi drar som standard 30 % i skatt, men du kan justera den inom 30–55 % om din situation kräver det. Det är en preliminär skatt, och den slutliga skatten kan skilja sig beroende på dina totala inkomster under året.

Läs mer på egen sida
FAQLön & Utbetalning

Hur och när får jag min lön efter att kunden har betalat fakturan?

När kunden har betalat fakturan och pengarna har kommit in till Utbetalning.com behandlar vi din lön så snabbt vi kan.Viktigt: Vi kan bara betala ut lön när pengarna har nått vårt konto. Tiden det tar för betalningen att komma från kunden till oss styr vi inte, men så snart vi har pengarna skickas din lön direkt. Vi är snabbast i branschen när det gäller utbetalningar.Utbetalningstider:Inom 60 minuter: Vanligtvis får du pengarna på kontot inom 60 minuter efter att betalningen kommit in, om det är en vanlig bankdag.Helger och storhelger: Betalningar som når oss under helger eller storhelger kan dröja till nästa bankdag innan utbetalning sker.Du får alltid ett mejl när lönen är utbetald, och du kan se lönebeskedet direkt på ditt konto.Kort sagt: När kunden betalat och pengarna kommit in får du lönen snabbt – oftast inom 60 minuter på en vanlig bankdag – och all information finns tillgänglig på ditt konto.

Läs mer på egen sida
FAQFakturering

Hur skapar jag en faktura hos Utbetalning.com?

Att skapa en faktura hos Utbetalning.com är enkelt och går steg för steg:Logga in på ditt konto.Gå till Fakturering och klicka på Skapa ny faktura.Fyll i uppgifter om kunden (uppdragsgivaren) och detaljer om uppdraget:Beskrivning av tjänstenBelopp exklusive momsBetalningsvillkor och förfallodatumSystemet räknar automatiskt ut moms och genererar fakturan åt dig.Du kan förhandsgranska fakturan som PDF innan du skickar den.När du är nöjd klickar du på Skicka faktura. Fakturan går då först till granskning hos oss och skickas sedan vidare till kunden.Kort sagt: Du fyller i kund- och uppdragsuppgifter, systemet genererar fakturan åt dig, och med ett klick skickas den vidare till kunden efter granskning.

Läs mer på egen sida
FAQSkatter & Avgifter

Hur stor del av fakturabeloppet får jag behålla i lön (nettobelopp)?

Hur mycket du får kvar som nettobelopp beror på din skattesats och om du har några utlägg kopplade till uppdraget. Om vi utgår från standardinställningar (30 % skatt, inga utlägg) får du ungefär 52,23 % av fakturabeloppet (exklusive moms) utbetalt som nettolön.Exempel:Faktura: 10 000 kr exkl. momsVår avgift: 1,95 % (195 kr) → kvar: 9 805 krPå detta belopp beräknas bruttolönen, och sedan dras arbetsgivaravgifter och ca 30 % preliminärskatt.Resultat: din nettoutbetalning blir cirka 5 223 kr, inklusive semesterersättning.Alla detaljer kring avgifter, skatter och utbetalning framgår tydligt på ditt lönebesked, så du kan alltid se exakt hur beloppen beräknats.Kort sagt: Efter vår avgift, arbetsgivaravgifter och skatt får du ungefär hälften av fakturabeloppet som nettolön, men exakta siffror syns alltid på lönebeskedet.

Läs mer på egen sida
FAQFakturering

Hur ändrar eller makulerar jag en faktura som redan skickats?

Det går inte att direkt ändra en redan skickad faktura – en skickad faktura är ett bokföringsunderlag och får enligt lag inte redigeras.Om du har gjort fel behöver du istället kreditera fakturan och sedan skapa en ny korrekt faktura.Så här krediterar du:Gå in under "Fakturering" i ditt kontoVälj aktuell fakturaVälj alternativet att skapa en kreditfakturaNär fakturan är krediterad (makulerad) kan du kopiera innehållet till en ny fakturaJustera felet och skicka den nya fakturanObservera: Om fakturan redan blivit betald av kunden ska du inte kreditera den utan kontakta oss för rådgivning – det är krångligt att kreditera en redan betald faktura och kan ställa till det i bokföringen.

Läs mer på egen sida
FAQSkatter & Avgifter

Kan jag använda er tjänst om jag är skriven utomlands eller saknar svenskt personnummer?

Nej, för att använda Utbetalning.com behöver du ha ett svenskt personnummer och vara folkbokförd i Sverige.Vi är ett svenskt arbetsgivarföretag och hanterar skatt, arbetsgivaravgifter och sociala avgifter enligt svensk lagstiftning – det förutsätter att du är skriven i Sverige.Ett samordningsnummer räcker tyvärr inte, eftersom inloggning sker med Mobilt BankID kopplat till personnummer.Det går däremot utmärkt att fakturera utländska företag via vår tjänst – din kund kan befinna sig i nästan vilket land som helst, så länge du själv är skriven i Sverige. Då betalar kunden fakturan som vanligt och din lön betalas ut till ditt svenska konto.

Läs mer på egen sida
FAQFakturering

Kan jag använda flera olika momssatser på samma faktura?

Det är en vanlig missuppfattning att man kan eller ska ha flera momssatser på samma faktura. Rätt sätt är att använda samma momssats för hela fakturan, baserat på den tjänst du säljer.Exempel:Om du tar betalt för en hotellnatt som normalt har 12 % moms, ska du ändå fakturera med 25 % moms om du fakturerar genom Utbetalning.com.Anledningen är att du fakturerar din tjänst (t.ex. personlig träning, konsulttjänst, gyminstruktion) och inte bedriver själva hotellverksamheten. Momsen styrs alltså av typen av tjänst du säljer, inte av det enskilda objektet på fakturan.Kort sagt: Du ska alltid använda en momssats per faktura, och den bestäms av vilken tjänst du säljer, inte av underliggande kostnader eller objekt på fakturan.

Läs mer på egen sida
FAQFakturering

Kan jag använda lägre moms eller momsundantag för mitt uppdrag?

Vissa tjänster inom exempelvis sjukvård, tandvård eller viss utbildning är undantagna moms, medan andra, som kulturella framträdanden och idrott, har reducerad moms på 6 %. Vilken momssats du kan använda beror på vilken typ av tjänst du utför och vem kunden är.I de flesta fall fakturerar du via oss som en form av personaluthyrning, och då gäller standardmomsen på 25 %.Exempel:Om du är gyminstruktör och fakturerar ett gym via oss → momsen blir 25 % (personaluthyrning).Om du istället fakturerar slutkunden direkt, kan momsen bli 6 %, beroende på tjänstens art.Vi kan tyvärr inte ändra momssatsen själva, eftersom vi som företag måste följa momslagen. Kundens ekonomiavdelning är vanligtvis medveten om detta upplägg när de anlitar konsulter via oss.Kort sagt: Momsen beror på typ av tjänst och kund. Genom oss blir det oftast 25 % moms, men vissa branscher och direktfakturering kan ge reducerad eller ingen moms, och vi följer alltid lagen.

Läs mer på egen sida
FAQFakturering

Kan jag fakturera utländska kunder via Utbetalning.com?

Ja, du kan fakturera företag utomlands via Utbetalning.com, men inte privatpersoner utanför Sverige eftersom momsreglerna då blir mer komplicerade.Språk och valuta:Fakturan skapas automatiskt på engelska om mottagaren inte är i Sverige.Du kan ange beloppet i kundens valuta. Vi stöder bland annat SEK, EUR, USD, GBP, NOK och DKK.När pengarna når vårt bankkonto växlas de automatiskt till SEK.Moms:EU-företag med VAT-nummer: Fakturan sätts till 0 % moms (omvänd skattskyldighet – kunden redovisar momsen själv).Företag utanför EU: Fakturan sätts till 0 % moms (export av tjänst).Länder vi stödjer:Valutor vi stödjer:Kort sagt: Du kan fakturera utländska företag smidigt – systemet sköter språk, valutaomvandling och korrekt momssats. Du behöver bara ange kundens land och, om det är ett EU-företag, ett giltigt VAT-nummer.

Läs mer på egen sida
FAQFakturering

Kan jag lägga till bilagor eller extra information på fakturan?

Ja, du kan lägga till både extra information och bilagor när du skapar fakturan hos Utbetalning.com.Specificera poster på fakturan:Du kan lägga till flera rader på fakturan för att specificera olika delar av uppdraget.På varje rad kan du skriva en beskrivning, till exempel datum, antal timmar eller typ av tjänst.Ladda upp bilagor:Om du har ett dokument, till exempel en tidrapport eller mer detaljerad beskrivning, kan du spara det som PDF och ladda upp det som bilaga.Bilagan blir då en extra sida i fakturan som skickas till kunden.Detta gör att du kan ge all nödvändig information utan att göra fakturaraderna onödigt långa.Tips: Se alltid till att fakturans rader är tydliga om vad som faktiskt har utförts, även om du bifogar bilagor.Kort sagt: Du kan både specificera uppdrag på fakturaraderna och lägga till PDF-bilagor, så att kunden får fullständig information utan att fakturan blir rörig.

Läs mer på egen sida
FAQMoms

Måste jag fakturera med moms?

Ja, i de flesta fall ska moms läggas på fakturorna när du fakturerar via Utbetalning.com.Så fungerar momsen:Standardmoms: 25 % i Sverige för de flesta tjänster. Vårt system lägger automatiskt på detta när kunden finns i Sverige.Utländska företag: Momsen sätts automatiskt till 0 % vid fakturering till företag inom EU med giltigt VAT-nummer (omvänd skattskyldighet) eller företag utanför EU.Privatpersoner: De betalar alltid moms som en del av priset. De kan inte dra av momsen, men fakturan måste ändå innehålla moms för att det ska bli korrekt enligt lag.Kort sagt: Du fakturerar nästan alltid med moms – systemet sköter procenten automatiskt beroende på kundens typ och land, så allt blir korrekt enligt momsreglerna.

Läs mer på egen sida
FAQFakturering

Stöder ni elektronisk faktura (e-faktura/Peppol) till exempelvis offentliga kunder?

Hos Utbetalning.com kan du skicka e-fakturor via Peppol-nätverket, vilket ofta krävs av myndigheter, kommuner och vissa företag.Så fungerar det:När du skapar fakturan fyller du i kundens Peppol-ID.Systemet genererar fakturan i korrekt Peppol-format och skickar den elektroniskt.Kontrollera med kunden om de behöver extra uppgifter, som referenskod eller beställar-ID, så att fakturan uppfyller deras krav.Fördel: Utbetalning.com är ett av få egenanställningsföretag som stöder e-fakturor, vilket gör det smidigt att fakturera offentliga kunder och andra som kräver elektronisk faktura.Kort sagt: Du kan skicka e-faktura via Peppol direkt från vårt system, och fakturan uppfyller alla krav för myndigheter och företag som accepterar e-fakturor.

Läs mer på egen sida
FAQAllmänt

Vad har Utbetalning.com för företags- och kontouppgifter?

Ibland vill din uppdragsgivare ha våra företags- och kontouppgifter i förväg, även om samma information står på fakturan de senare får från oss. Det kan handla om interna rutiner, godkännandeprocesser eller betalningssystem som kräver att de registrerar företaget innan betalning sker.Företagsuppgifter:Företagsnamn: Utbetalning Sverige ABOrg. nr: 559484-9407VAT (momsnummer): SE559484940701Adress: Strandvägen 67, SE-115 23 Stockholm, SwedenE-post: Bankuppgifter:Bankgiro: 567-8107IBAN: SE39 8000 0816 6188 4109 9586BIC: SWEDSESSBank:Banknamn: Swedbank AB (publ)Bankens adress: 105 34 Stockholm, SwedenKort sagt: Uppdragsgivaren kan behöva dessa uppgifter för att registrera företaget och säkerställa betalningar i sitt system, även om fakturan i slutändan redan innehåller samma information.

Läs mer på egen sida
FAQLön & Utbetalning

Vad händer om kunden inte betalar fakturan i tid?

Om kunden inte betalar i tid kan du hantera det direkt via Utbetalning.com.Så fungerar processen:Skicka påminnelser: Du kan skicka en eller flera påminnelser till kunden om fakturan är försenad.Påminnelseavgift: På fakturan kan en avgift på 60 kr eller 450 kr läggas till enligt reglerna, som kompensation för extra arbete.Vid fortsatt utebliven betalning: Ärendet kan gå vidare till Kronofogden för indrivning. Eventuella avgifter från Kronofogden betalas av dig som fakturerar, inte av Utbetalning.com.Viktigt: Du har inget personligt betalningsansvar om kunden inte betalar – det är kundens skuld, inte din.Om en faktura är obetalad i 45 dagar och du inte meddelar oss att den ska kvarstå, krediteras fakturan automatiskt. Anledningen är att vi inte kan eller vill ha gamla, obetalda fakturor liggande i systemet, eftersom det skulle göra administrationen och översikten över aktuella fakturor svårare.Kort sagt: Vid försenad betalning kan du skicka påminnelser och eventuellt gå vidare med Kronofogden, men du riskerar inte personlig skuld – kundens obetalda faktura påverkar inte dig ekonomiskt.

Läs mer på egen sida
FAQLön & Utbetalning

Vilka betalningsmetoder accepterar ni för kundens betalning?

Vi accepterar flera vanliga betalningssätt för att göra det smidigt för kunden att betala:Betalningsmetoder:Bankgiro – vanlig metod i Sverige, brukar registreras inom 1–2 bankdagar.Swish – snabbt och enkelt för svenska kunder.Banköverföring / IBAN – används för internationella betalningar, kan ta upp till en vecka att nå vårt konto.Alla betalningsuppgifter finns tydligt utskrivna på fakturan som skickas till kunden. Kunden väljer själv den metod som passar dem bäst.Viktigt:Vi tar inte emot kontant betalning.Vi tar inte emot kortbetalning.Vi betalar ut pengarna till dig först när vi mottagit betalningen på vårt konto.Kort sagt: Kunden kan betala via bankgiro, Swish eller internationell banköverföring – vi hanterar betalningen och utbetalning till dig så snart pengarna kommit in.

Läs mer på egen sida
FAQFörsäkringar

Vilka försäkringar ingår när jag fakturerar?

När du är egenanställd via Utbetalning.com har du tillgång till flera viktiga försäkringar, vilket ger extra trygghet när du fakturerar uppdrag.Försäkringar som ingår:Ansvarsförsäkring – skyddar dig om skada skulle uppstå på kundens egendom eller person under uppdraget.Olycksfallsförsäkring – ger ersättning vid olyckor som sker under arbetet.Vi är en av få aktörer som, tillsammans med Frilans Finans, har giltiga försäkringar specifikt för egenanställda.Viktigt:Du är själv ansvarig för att läsa försäkringsvillkoren och säkerställa att du omfattas av dem.Försäkringarna täcker de flesta yrken och uppdrag, men inte de som kräver särskilda försäkringar eller är direkt farliga.Dokument:Du kan ladda ner försäkringsbrev och villkor:Kombinerad Företagsförsäkring – Försäkringsbrev & Villkor (PDF)Olycksfallsförsäkring – Försäkringsbrev (PDF)Kort sagt: När du fakturerar via Utbetalning.com får du skydd genom ansvarsförsäkring och olycksfallsförsäkring, men det är viktigt att du själv kontrollerar villkoren och att de täcker just ditt uppdrag.

Läs mer på egen sida

Kontakt

För att använda vår support behöver du först kontrollera om din fråga redan är besvarad i Frågor & Svar eller frågat i chatten.

Öppettider

Kunskapsbanken (alla dagar)Öppet

Sök och hitta ditt svar i Frågor & Svar eller fråga i chatten

Dygnet runt
Support (alla dagar)08:00 - 20:00

Vi svarar oftast inom 30-60 min

Öppet
Kontorstid (vardagar)08:00 - 17:00

Under kontorstid hanterar vi betalningar, löner och annat

Öppet
Telefontid (vardagar)10:00 - 12:00

Ring oss på 010-430 01 31

Öppet

1Frågor & Svar / Chatt2Kontaktformulär3Telefon

Kolla Frågor & Svar eller chatten i första hand. Vår tjänst är utformad för att du ska kunna klara dig själv i största möjliga mån.

Skicka meddelande

Fyll i Ärende, Namn, E-postadress och Telefonnummer först så öppnas meddelandefältet.

Utbetalning.com är skyddad av reCAPTCHA. Googles sekretesspolicy & användarvillkor gäller.